イーモバイル共通

【月額料金に関する注意事項】
■月額利用料はご利用月の当月のご請求となります。
■ユニバーサルサービス料金は、GMOとくとくBB負担となりますのでいただいておりません。
■GMOとくとくBBの解約月の月額費用は全額ご負担いただきます。日割り精算などは行っておりません。

【初期費用に関する注意事項】
■初期費用・GMOとくとくBB入会金などは一切いただいておりません。

【キャンペーンに関する注意事項】
■本キャンペーンを適用する場合、GMOとくとくBBが行うその他のキャンペーンを重複して適用することはできません。
■本キャンペーンはGMOとくとくBBに新規にご入会となる方が対象となります。過去にGMOとくとくBBと契約され、現在退会済みの方は対象外となります。
■本ページ以外から対象プランにお申込みをされた場合、特典は適用されません。
■キャッシュバック特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
■キャッシュバック特典は、端末お届け月を含む11か月目に「ご指定口座確認通知メール」を送信し、ご返信があった翌月にご指定の口座に振り込みます。また、振込時期までに、1.特典対象プランの変更、2.特典対象プランの解約、3.未納によるサービス一時停止または強制解約、4.「ご指定口座確認通知メール」送信日より翌々月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合、5.その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合、キャッシュバック 特典は適用されません。
■キャッシュバック特典は、上記特典付与時期に従い事前に基本メールアドレス宛に「ご指定口座確認通知メール」をお送りします。キャッシュバックのお受け取りに関しては「ご指定口座確認通知メール」をご確認ください。
■キャッシュバック特典は、上記特典付与時期に従い事前に基本メールアドレス宛てに「ご指定口座確認通知メール」にて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
■お申込み途中のブラウザの戻る/進むボタンなどでの画面操作、お申込み手続きの中断などがあった場合、経路が正しく確認できず特典の対象外となることがございます。その際は、必ず本ページから検索し直してから再度お申込みください。
■振込完了後の責任は一切負いかねます。
■2年間割引キャンペーンは、2年間のご利用をお約束いただくことで、購入時の端末代金を無料にし、端末がお手元に届いてから初月無料期間をのぞく23か月間のご利用料金から月額料金を割引するキャンペーンです。キャンペーン適用期間後は通常の月額料金が適用されます。
■2年間割引キャンペーン適用期間中にご解約もしくはGMOとくとくBBのほかの接続サービスへプラン変更された場合はキャンペーン違約金として以下の違約金をご請求いたします。

解約月が端末お届け月を含む12か月目まで：33,600円

解約月が端末お届け月を含む13か月目から24か月目まで：16,800円
■お支払い方法がクレジットカード払い以外の場合（口座振替または請求書払い）、データ通信端末を発送するにあたってご本人の氏名と住所を確認をするための身分証明書類のご提示をお願いする場合があります。
■「GMOとくとくポイント」とは、GMOメディアホールディングス株式会社が運営するインターネット共通ID・ポイントサービスです。
■GMOとくとくBBにご入会されたお客様は、毎月のご利用料金お支払いの都度、毎月100ポイント（1ポイント＝1円相当）GMOとくとくポイントが貯まります。
■GMOとくとくBB月額料が無料の期間中は、GMOとくとくポイントは付与されません。
■GMOとくとくポイントは、加盟ショップでの買物やサービス利用をすることにより会員にポイントが付与されます。
■GMOとくとくポイントはGMOとくとくBBのご利用料金のお支払いにご使用いただけます。
■掲載されている金額はご利用料金のお支払いに利用した場合の金額を掲載いたしております。


【その他注意事項】
■端末の発送までに3日～10日程度のお時間をいただく場合がございます。また、発送後の配送状況によりお届けが遅れる場合もございますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■記載の速度は上り・下り最大の通信速度です。下り最大42Mbps（エリアにより下り最大21Mbps）に対応した「EMOBILE G4エリア」外の通信可能エリアでは、下り最大7.2Mbpsまたは下り最大3.6Mbpsとなります。上り最大5.8Mbps対応エリアは一部エリアのみとなります。上り最大5.8Mbps対応エリア外の通信可能エリアでは、上り最大1.4Mbps（一部エリアでは2.0Mbps）または384kbpsとなります。最大通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度として保証するものではありません。なお、通信環境や混雑状況により通信速度が変化する可能性があります。
■最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。
■EMOBILE通信サービスは電波を使用しているため、サービスエリア内でも屋内や周辺の障害物（建物・地形）などによりご使用になれないことがあります。又、高層ビル、マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であっても、ご使用になれない場合があります。
■電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。携帯端末に表示されるアンテナマークは目安としてご利用ください。
■海外でのご利用はできません。
■すでにデータ通信端末をお持ちの場合でも、GMOとくとくBBより発送する通信カードをご使用していただきます。
■対応OS

Windows XP Professional/Home Edition(ServicePack3以降)

Windows Vista(32bit版/64bit版)

Windows 7(32bit版/64bit版)

Mac OS X 10.5～10.6 *

* Mac OS X 10.6は32bit版/64bit版になります。

※動作確認済みですが、お客様の環境において正常動作を保証するものではありません。

※上記対応OSはすべて日本語版となります。
■サービスを終了される場合はEmchip（USIM）をご返却ください。Emchip（USIM）がGMOとくとくBBに到着しGMOとくとくBBにて検査（所要日数2営業日）を完了した日（検査完了日）の月末でのご解約となります。配達日数とGMOとくとくBBでの検査日数（2日）を考慮いただいた上でのご対応をお願いいたします。
■データ端末の故障、紛失の際は速やかにGMOとくとくBBサポートセンターまでお問い合わせください。なお、お客様からご連絡がない場合、本サービスを継続して利用していると見なし、たとえ本サービスが利用できない状態であっても、通常の利用料金をご請求させていただきますので、ご注意ください。
■ご解約の場合、GMOとくとくBBにて高速モバイル以外の基本接続サービスをお持ちの場合は「サービスの一部解約」となりますが、高速モバイル以外の基本接続サービスをお持ちでない場合は「GMOとくとくBBのご退会」となりGMOとくとくBBのメールアドレスなどはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
■法人名義の方もお申込みいただけます。